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Question en attente de réponse

J'ai changé d'opérateur, je voudrais savoir quand mon abonnement sera résillier.

CLAUDE T.
CLAUDE T.

CLAUDE T.

Niveau
0
17 / 100
points
Nom de l'auteur
CLAUDE T.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 novembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 24 fois
question
q

Je n'ai pas reçu la confirmation par SMS.

Réponse

Ebru D.

Ebru D.

Niveau
5
20760 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ebru D.
Date
réponse
r

Bonjour Claude,

Je suis navrée d'apprendre que vous nous avez quittés.

La résiliation de votre abonnement est prévue pour aujourd'hui. N'hésitez pas à changer de carte SIM dès que votre carte SIM NRJ Mobile ne fonctionnera plus.

La facture de clôture sera envoyée à votre domicile avec un éventuel remboursement au prorata du mois en cours.

Excellente journée à vous !

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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