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Question en attente de réponse

Pourquoi, j'ai tous valide et la transaction, comme je suis obligé attend la validation par email il refuse ?

Kevin D.
Kevin D.

Kevin D.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai biens tous se ce que j'ai demandé et après par e-mail donc je reçois et NRJ me refuse mais pas de détail de plus, pourquoi ?

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Kévin,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée sur l'annulation de vos commandes, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour aider la communauté.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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