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Question en attente de réponse

dans mon espace client s'affiche un mobilme DORO au lieu de samsung S21 ULRA?POURQUOI

PATRICE K.
PATRICE K.

PATRICE K.

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points

J'ai souscrit un abonnement ,j'ai insérer la carte Sim dans mon portable qui est un samsung S21 Ultra, mais dans l'espace client s'affiche un Doro

Réponse

Bonjour Patrice,

Le mobile détecté sur votre ligne se met à jour automatiquement sur votre espace client.
Si la mise à jour ne se fait pas, rassurez-vous cela n'a absolument aucune incidence, c'est à titre informatif que cette information apparait.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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