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Question en attente de réponse

probleme d appel et de message vers la Belgique

PATRICIA D.
PATRICIA D.

PATRICIA D.

Niveau
0
3 / 100
points

bonjour, je suis nouveau client et je ne parviens pas à appeler er à envoyer des messages en Belgique depuis la France. Merci de bien vouloir m aider

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
86870 / 180000
points
Equipe

Bonjour Patricia,

Ces usages n'étant pas compris dans votre forfait, il est nécessaire d'activer une option internationale.
Cela sera possible après un délai de 1 mois d'ancienneté.
Je vous mets en lien la FAQ pour pouvoir le faire depuis votre espace client et la FAQ avec les tarifs :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
https://www.assistance-mobile.com/questions/2046111-communiquer-union-europeenne-dom-france-metropolitaine

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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