Question en attente de réponse
Comment changer de mobile pour ma fille?
Je suis titulaire de la ligne de ma fille. Elle changer de mobile. Lorsque j'inscris le code confidentiel qu'elle reçoit sur son téléphone, on m'annonce que l'utilisation est restreinte sur cette ligne. Je reste donc bloqué a cette étape. Comment faire. Julien.
Réponse
Bonjour Julien,
En effet, l'Espace Client est restreint pour l'utilisateur. Par conséquent, je vous invite à utiliser votre identifiant titulaire (l'adresse mail) afin de pouvoir accéder au changement de téléphone. Vous pourrez ensuite suivre ce pas à pas : https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Bonne journée à vous, à bientôt.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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