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Question en attente de réponse
data en suisse zone 1 b facturés compris dans le forfait prompto
Réponse
Bonjour Thierry,
Je suis désolé pour cet incident. Nous essayons toujours de le résoudre. Pour éviter que ça se reproduise. Je vous invite à désactiver l'itinérance des données le temps de passer la Frontière Suisse.
Aussi, j'ai régularisé les montants facturés pour un total de 0,80 €. Ca correspond aux 0,302 € sur la facture du 2 septembre et 0,494 € sur la facture d'août.
Cette somme sera déduite de votre facture du 2 décembre.
N’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres demandes.
Je vous souhaite une agréable semaine.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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