Question en attente de réponse
Résiliation forcée de ma ligne au 30/11 et crédit disponible restant
bonjour,
Je recois un sms à quelques semaines avant fin novembre pour me signaler la fin de ma ligne à cette date ! il me reste encore des crédits valable à vie (il est clair que ce n'est plus le cas du jour au lendemain...) Ce SMS m'indique que je peux demander le remboursement de ce crédit en appelant le service client, et on me répond que non .... Que dois je faire ? Contacter le service des consommateurs ou procéde t'on à mon remboursement ? Cordialement
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Les numéros courts sont bloqués, je ne peux pas les appeler. Comment faire ? C'est urgent !
Je dois appeler le numéro d'urgence vétérinaire mais je ne peux pas composer des numéros courts depuis mon mobile. Comment faire ?? -
Pas de couverture réseau à l’étranger
Encore une fois je suis allez en Espagne et aucune couverture réseau, mon téléphone ne fonctionne pas en Europe ? Pourquoi?ça m'a fait la même chose en Italie, je pense qu'il faut aller dans les parametrages en ligne sur votre espace client -
J’ai commandé une nouvelle carte sim je n’ai pas de suivi de cette dernière merci
Sim toujours pas reçu je sais pas si elle a était expédié
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