Question en attente de réponse
Pas de validation de pièce
Bonjour,
J’ai effectué une demande de forfait hier et ma pièce justificative est en cours de validation.
Pouvez vous me dire où en est ma demande svp merci
L’offre n’était valable que jusqu’à hier
Réponse
Bonjour Alice,
Je vous rassure, mes collègues du service souscription vont vérifier manuellement votre pièce justificative au maximum pour demain.
Aussi, nous tenons bien compte de la date où vous avez effectué votre commande et vous conservez cette offre.
Si vous avez d'autres questions, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Passez une agréable semaine.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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