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Question en attente de réponse

configuration mobile marque iphone

ACHRAF S.
ACHRAF S.

ACHRAF S.

Niveau
0
1 / 100
point

je n'arrive pas a trouver la marque de mon telephone ni de le comfigurer manuellement ?? je veux une solution car je ne peux ni recevoir des appel ni rien du tt il s'agit d'un iphone Xsmax

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
100610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Achraf,

Je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile.

Je constate que l'activation en portabilité de votre ligne a eu lieu ce jour.

Je vous invite à patienter et redémarrer régulièrement votre mobile.

Vous pouvez également si nécessaire, effectuer une recherche manuelle de réseau en suivant ces étapes :

1 Appuyez sur RÉGLAGES
2 Appuyez sur DONNES CELLULAIRES
3 Appuyez sur SELECTION DU RESEAU
4 Désactivez le curseur AUTOMATIQUE
5 Patientez pendant la recherche des réseaux
6 Sélectionnez le réseau -NRJ MOBILE-
7 Réactivez le curseur AUTOMATIQUE.

Je vous invite à tester un appel vers votre répondeur au 777.

Vous trouverez également les paramétrages manuels à renseigner pour internet et les MMS en vous rendant dans Réglages / Données cellulaires / Réseau de données cellulaires :

Paramétrage Internet :

•Nom du point d'accès: "fnetnrj"

Paramétrage MMS :

•Nom du point d'accès: "mmsnrj"
•MMSC : http://mmsnrj
•Proxy MMS : 010.143.156.005:8080

N'oubliez pas de désactiver la connexion wifi et d'activer les données cellulaires via Réglages / Données cellulaires / Activer "Données cellulaires".

Passé un délai de 24 heures, si des anomalies existent, je vous invite à nous en informer en postant un nouveau message sur l'Assistance Mobile.

Bonne après-midi et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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