Bonjour Achraf,
Je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile.
Je constate que l'activation en portabilité de votre ligne a eu lieu ce jour.
Je vous invite à patienter et redémarrer régulièrement votre mobile.
Vous pouvez également si nécessaire, effectuer une recherche manuelle de réseau en suivant ces étapes :
1 Appuyez sur RÉGLAGES
2 Appuyez sur DONNES CELLULAIRES
3 Appuyez sur SELECTION DU RESEAU
4 Désactivez le curseur AUTOMATIQUE
5 Patientez pendant la recherche des réseaux
6 Sélectionnez le réseau -NRJ MOBILE-
7 Réactivez le curseur AUTOMATIQUE.
Je vous invite à tester un appel vers votre répondeur au 777.
Vous trouverez également les paramétrages manuels à renseigner pour internet et les MMS en vous rendant dans Réglages / Données cellulaires / Réseau de données cellulaires :
Paramétrage Internet :
•Nom du point d'accès: "fnetnrj"
Paramétrage MMS :
•Nom du point d'accès: "mmsnrj"
•MMSC : http://mmsnrj
•Proxy MMS : 010.143.156.005:8080
N'oubliez pas de désactiver la connexion wifi et d'activer les données cellulaires via Réglages / Données cellulaires / Activer "Données cellulaires".
Passé un délai de 24 heures, si des anomalies existent, je vous invite à nous en informer en postant un nouveau message sur l'Assistance Mobile.
Bonne après-midi et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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