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Question en attente de réponse

Bonjour je n’arrive tjr plus a me connecter sur le site pour changer de mobile j’ai fait une mauvaise manipulation

KEVIN G.
KEVIN G.

KEVIN G.

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points

J’ai fait une commande pour un mobile et du coup rein n’as fonctionner je n’ai pas pu payé et la page reste bloqué ...

Réponse

Bonjour Kévin,

J'ai vérifier vos commandes et je retrouve bien votre renouvellement de mobile en date du 19/11avec le paiement en anomalie.
La commande s'annulera automatiquement, mais afin de vous permettre de la saisir à nouveau la commande de téléphone j'ai procédé à son annulation manuellement.
Vous pouvez réitérer votre demande dès maintenant.

Bonne fin de journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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