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Question en attente de réponse

Pass voyage et forfait international

Wafa T.
Wafa T.

Wafa T.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
Wafa T.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
22 novembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 21 fois
question
q

Bonjour peut on l’activer le forfait international pour que je puisse utiliser mon pass voyage merci

Réponse

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour Wafa,

Si vous voyagez hors d'Europe, il est nécessaire d'activer une option internationale avec blocage web.
Cette option est gratuite et vous garanti de ne pas avoir de facturation sur des connexions web à l'étranger.
Voici le lien vers la FAQ sur ce sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
Je vous invite à consulter les tarifs des usages en fonction de votre destination, voici en lien la "Brochures des Tarifs et Conditions Générales de Service", les tarifs internationaux se trouvent en page 4 et 5 :
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_202111_...
Les options voyages sont détaillées en page 5.
Enfin je vous mets le lien vers la FAQ concernant les option et recharges voyage :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyage-recharges-voyage

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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