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Question en attente de réponse

Nouvelle carte SIM toujours pas reçu

ZOULIKHA B.
ZOULIKHA B.

ZOULIKHA B.

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Bonjour j’ai perdu mon téléphone y’a environ 2 semaine j’ai commander une nouvelle carte SIM mais je l’ai toujours pas reçu

Réponse

Bonjour Zoulikha,

Je constate que la carte SIM a été expédiée de nos locaux le 08/11/2021.

Afin de pouvoir vérifier certains éléments et faire le nécessaire, je vous envoie un mail.

N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

À tout de suite.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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