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bonjour messagerie vocale visuelle sur iphone X

Jean-Laurent J.
Jean-Laurent J.

Jean-Laurent J.

Niveau
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points

bonjour ,
je n'arrive pas à accéder à ma messagerie vocale et visuelle .
pourtant j'ai coché l'option gratuit pour iPhone X il y a plus de 2 jours .
pourriez vous l'activer de votre coté .
je vous remercie par avance et vous souhaite une bonne après-midi .
Jean-Laurent

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
115200 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Laurent !
Je vous informe que l'option Messagerie vocale visuelle est bien active sur votre ligne depuis le 16/11/2021.
De ce fait, le dysfonctionnement que vous rencontrez nécessite l'intervention de notre support technique.
Pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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