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Question en attente de réponse

Prélèvement + Carte Bancaire pour la même facture !!

HAFIDA B.
HAFIDA B.

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Vous ne comprenez pas qu'il y a eu prélèvement et paiement par Carte Bancaire sur la même facture ?
Je sais très bien à quoi correspondent mes factures, mais on ne paye pas 2 fois la même facture ?

Prélèvement + Carte Bancaire pour la même facture !!

Réponse

Bonjour Hafida,

Je ne constate pas de paiement en double pour vos factures.
A chaque fois qu'un rejet de prélèvement a eu lieu, vous avez procédé rapidement au paiement par carte bancaire, puis la facture du mois suivant s'est éditée et a été prélevée.

Tous les paiements qui ont été honorés l'ont été pour des périodes de facturation différentes.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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