Question en attente de réponse
Demande d'annulation changement de coordonnées bancaires
Bonsoir,
J'ai voulu changer mes coordonnées bancaires.
Je pensais que tout allait se faire en ligne mais il faut renvoyer un courrier avec des pièces justificatives, ce que je trouve fastidieux et inadapté d'un point de vue environnemental (surtout avec un opérateur tel que vous à 100% dématérialisé). Les changements de coordonnées bancaires se font bien plus simplement, à 100% en ligne et par mail dans la plupart des cas !
Bref, cela m'a dissuadé et je vais donc rester avec mes coordonnées actuelles sauf que je ne peux pas annuler moi-même ma demande.
Merci donc de le faire pour moi.
Cordialement
Réponse
Bonjour Elodie,
Nous avons bien pris en compte vos recommandations quant à nos procédés.
Je viens de procéder à l'annulation de votre demande de changement de coordonnées bancaires.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Bonne journée et à bientôt !
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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