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Question en attente de réponse

Ma facture est de 9 euros, alors qu'elle devrait être de 6,99 euros ?

Guillaume R.
Guillaume R.

Guillaume R.

Niveau
0
3 / 100
points

Pouvez vous m'expliquer ?

Réponse

Laura S.
Laura S.

Laura S.

Niveau
5
19800 / 40000
points
Equipe

Bonjour Guillaume,

Je constate que la remise de 2.01€ vous permettant de bénéficier d'un forfait à 6.99€ sera appliquée à compter du 02/12/2021.

Dès votre prochaine facture, votre forfait sera donc à 6.99€ comme convenu.

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Bonne journée et à bientôt !

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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