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Question en attente de réponse

Pas de réseau à l’intérieur de mon appartement

ARTHUR S.
ARTHUR S.

ARTHUR S.

Niveau
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point

Bonjour
Je n’ai pas de réseau à l’intérieur de mon nouvel appartement alors que sur la terrasse je suis en 4g. Le problème est le même pour ma femme. Merci de votre aide pour qu’on puisse trouver rapidement une solution

Réponse

Bonjour Arthur,

Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau.

Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.

A tout de suite !

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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