Bonjour Hafida,
J'ai effectué une vérification sur votre ligne et les prélèvements associés.
Malheureusement, un rejet a été mis en place le 20/10/2021 pour motif "provision insuffisante" ce qui explique que vous avez eu les frais de remise en service de la ligne de 10 € sur la facture du 08/11/2021.
Un règlement par carte bancaire a été effectué le 30/10/2021.
Je vous invite à être vigilante quant aux prélèvements afin de ne pas avoir de frais supplémentaires.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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