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Question en attente de réponse

Validation Offre black friday

TAMARA C.
TAMARA C.

TAMARA C.

Niveau
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Bonjour. J’ai reçu un sms concernant l’offre du Black Friday. J’ai répondu favorablement à cette offre mais je ne trouve aucune information sur mon espace client concernant la validation de cette offre et donc, le montant de mes prochaines factures qui changent ainsi que mon forfait internet. Pouvez me dire si cela a bien été pris en compte ? Merci

Réponse

Bonjour Tamara,

Je vous confirme la bonne prise en compte de votre réponse au SMS qui vous a été envoyé dans le cadre du Black Friday.

Un SMS de réponse vous a été envoyé et mentionne "Merci, nous avons bien pris en compte votre demande. Vous recevrez un SMS de confirmation".

Rassurez-vous, l'offre étant valable jusqu'à aujourd'hui, la modification de votre offre sera prochainement saisie sur votre ligne. Vous serez informée par SMS.

Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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