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Question en attente de réponse

Forfait en promotion

Aldan C.
Aldan C.

Aldan C.

Niveau
0
3 / 100
points

Je viens de faire une nouvelle souscription pour 8,99€/mois, mais je voudrais changer le forfait de ma souscription à l'offre 150Go pour 7,99€/mois.

Si cette possibilité ne m'est pas offerte, je veux faire une portabilité à Orange puis résilier ma souscription. Je vous rappelle que je suis encore dans la période de 14 jours me permettant de résilier mon contrat.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Aldan,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez déjà nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

A bientôt.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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