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Question en attente de réponse

Roaming impossible depuis la Suisse

ERIC ANTOINE L.
ERIC ANTOINE L.

ERIC ANTOINE L.

Niveau
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2 / 100
points

Cela fait déjà plusieurs mois que j'avais signalé que mon forfait ne se connecte plus depuis la Suisse. Lorsque je fais une connexion manuelle, il me dit impossible de se connecter au réseau NRJ Mobile depuis la Suisse. Depuis la France, aucun soucis.

Réponse

Bonjour Eric Antoine,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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