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Augmentation abonnement

LUCIE O.
LUCIE O.

LUCIE O.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

Ma facture mobile est passée de 25€49 à 29€99, je vois sur la facture que je n'ai plus eu droit aux 15% de remise.
Pouvez-vous m'expliquer pourquoi je n'y ai plus droit ?

Merci par avance.

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lucie,

Votre remise mensuelle était valable 24 mois.
Celle-ci est simplement arrivée à expiration.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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