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Question en attente de réponse

Facture payée ma ligne n'est pas remise

ANAIS J.
ANAIS J.

ANAIS J.

Niveau
0
1 / 100
point

Malgré les instructions faites ma ligne n'est pas remise après paiement de facture

Réponse

Bonjour Anais,

Je suis navré de la situation que vous rencontrez. je viens de faire le nécessaire suite à votre règlement CB. Votre ligne est remise en service. Toutefois je vous invite à redémarrer à votre téléphone afin de réactualiser votre carte sim et ainsi de retrouver les services de la ligne.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurent, Conseiller Assistance Mobile
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