Question en attente de réponse
Bonjour je souhaite résilier ma ligne quel est la marche à suivre?
Bonjour je souhaite résilier ma ligne quelle est la marche à suivre?
Réponse
Bonjour Lucas,
Navré de lire que vous souhaitez résilier votre abonnement.
Pour vous apporter satisfaction et vous indiquer la marche à suivre je vous envoie un mail pour vérifier le numéro de votre ligne.
A très vite par mail.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
rio sans num
Bonjour, Ayant perdu mon numéro et pas de nouvelle carte sim, pouvez-vous m'envoyer par courriel mon RIO svp bonne journée -
URGENT Carte sim activée mais NON détectée
Bonjour, Depuis mercredi le 24/04, ma carte n'est plus détecté. Je n'ai donc plus de réseau ni d'internet 4g. - J'ai déjà éteint et rallumé mon téléphone. - Mon adresse... -
Bonjour, pourriez-vous SVP m'envoyer par mail mon numéro RIO ?
Je n'ai plus aucun réseau depuis plusieurs jours sans aucune explication. Je ne peux donc pas contacter le 3179. Merci de me faire parvenir mon numéro RIO par mail. Cordialement.
-
