Question en attente de réponse
Forfait toujours en court de migration
Bonjour, j’ai effectué un changement de forfait en achetant un nouveau téléphone le mois dernier mais celui est toujours en cours de migration. J’ai bien reçu le téléphone.
Qu’en est-il de mon forfait ? Connaissez vous une date de migration ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- points
Bonjour Mélina,
Le changement d'offre prendra effet le 28/11/2021 sur votre ligne.
N'oubliez pas de redémarrer votre mobile ce jour-là afin d'éviter les coupures de réseau.
Merci pour votre fidélité et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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