Question en attente de réponse
Bonjour je voudrais savoir avec mon forfait si je peux changer de mobile
J'ai un forfait chez vous rt je voudrais savoir comment changer mon mobile
Réponse
Bonjour Marine,
Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre, sans succès.
Votre forfait téléphonique vous permet en effet de renouveler votre mobile auprès de nos services.
Afin de voir les différentes offres auxquelles vous pouvez prétendre, je vous invite à consulter le pas à pas suivant :
https://www.assistance-mobile.com/categories/1062-changer...
Vous pouvez également vous connecter à votre espace client, cliquer sur "Changer de Mobile" dans la vignette "Votre mobile ".
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
En espérant avoir répondu à votre demande, je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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