Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Prélévement automatique facture téléphones portables

PATRICK N.
PATRICK N.

PATRICK N.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour
J'ai par erreur supprimé le prélèvement automatique mensuel de mon téléphone portable et de celui de mon fils. Comment le rétablir ?;
Cordialement
Monsieur Patrick NOEL

Réponse

Bonjour Patrick,

Après vérification, je constate effectivement que vous demandé un rejet de prélèvement.
Cependant, au Service Client nous n'avons pas la main pour rétablir la situation.
De ce fait, je vous invite à vous rapprocher de votre conseiller bancaire.
En effet, en cas de rejet de prélèvement, vous avez des frais de remise en service de 10€. Afin d'éviter cela, je vous invite à faire le nécessaire au plus vite.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?