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Question en attente de réponse

Prélévement automatique facture téléphones portables

PATRICK N.
PATRICK N.

PATRICK N.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour
J'ai par erreur supprimé le prélèvement automatique mensuel de mon téléphone portable et de celui de mon fils. Comment le rétablir ?;
Cordialement
Monsieur Patrick NOEL

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Après vérification, je constate effectivement que vous demandé un rejet de prélèvement.
Cependant, au Service Client nous n'avons pas la main pour rétablir la situation.
De ce fait, je vous invite à vous rapprocher de votre conseiller bancaire.
En effet, en cas de rejet de prélèvement, vous avez des frais de remise en service de 10€. Afin d'éviter cela, je vous invite à faire le nécessaire au plus vite.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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