Question en attente de réponse
Téléphones interdits
Bonjour je reviens vers vous suite à votre réponse d hier. Vous m’avez conseillé d’appeler le service clients et de régler une avance sur facture afin de récupérer ma possibilité d’appeler partout y compris les numéros surtaxés. J’ai fait ce que vous avez dit, j’ai payé… mais je ne peux quand même pas appeler les numéros surtaxés ..et ceci comme chaque semaine depuis ma souscription chez Auchan telecom. Je ne sais plus quoi faire. Apparemment seul le service des fraudes peut me régler ce problème. Le plus tôt possible car j’ai besoin d’appeler souvent des numéros surtaxés! Et je voudrais un règlement à long terme pour moi car dès que je consomme un peu, tout se bloque et c’est très difficile d’obtenir un déblocage..Merci d’avance,
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