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Question en attente de réponse

Je ne reçois pas certains sms spéciaux (impôts, banque...)

GUILLAUME B.
GUILLAUME B.

GUILLAUME B.

Niveau
0
11 / 100
points

Je n'ai plus accès à mes comptes bancaires car je ne reçois jamais les codes de vérification envoyés par la banque. idem pour les impôts...

Réponse

Lycia M.
Lycia M.

Lycia M.

Niveau
5
13460 / 40000
points

Bonjour Guillaume,

Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à la réception de SMS de type 3D Secure.

Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.

A tout de suite !

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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