Bonjour Fatima,
Je vous confirme la bonne prise en compte de votre règlement effectué par CB le 23/11/2021 à 15h58.
Suite au paiement CB, le délai de remise en service est de deux heures maximum.
Nous sommes donc parfaitement dans les délais sachant que vous avez effectué le règlement il y a seulement quelques minutes.
Il conviendra donc de redémarrer régulièrement votre mobile durant ce délai afin de retrouver vos services dans les plus brefs délais.
Votre modification d'IBAN a également été prise en compte et sera effective pour votre prochaine facture.
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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