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Question en attente de réponse

Ligne occupée pour les appelants

IRÈNE L.
IRÈNE L.

IRÈNE L.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour
Je vous ai déjà contacté. Je n'ai toujours pas de réponse pour régler mon problème.
J'ai déjà eu un contact avec Lycia M.
Les personnes qui n'arrivent pas à me joindre depuis le 15 novembre ..jour du passage de chez Sosh chez Cdiscount .. s'inquiètent.
J'ai renvoyé un email à Lycia à 15h .
Merci de bien vouloir me répondre.

Réponse

Lycia M.
Lycia M.

Lycia M.

Niveau
5
13460 / 40000
points

Bonjour Irène,

Je suis navrée d'apprendre que l'anomalie persiste.

Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons re- programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.

A tout de suite !

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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