Question en attente de réponse
Message "urgences seulement" au sultanat Oman, normal? problème?
pas de fonctionnement hors urgences à Oman est ce normal?
Réponse
Bonjour Marc,
Pour pouvoir émettre des appels depuis la France métropolitaine vers l'étranger ou depuis un pays en dehors de l'UE, une option internationale doit être activée.
Après consultation de votre ligne, cette option n'est pas active, ce qui empêche les usages depuis Oman.
L'activation de cette option est gratuite, mais l'usage des appels depuis l'étranger ou vers l'étranger est facturé hors forfait selon la tarification en vigueur.
Je vous invite à consulter les conditions générales d'utilisation et de prendre connaissance de la tarification internationale en cliquant sur le lien suivant :
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_MOBILE_202111_...
Pour l'activation de l'option et obtenir des informations complémentaires, je vous invite à consulter la faq suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
Des options voyage sont disponible, je vous invite à consulte les informations via la faq suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220851-cdiscount-mobile-profiter-options-voyages
Si vous le souhaitez, je peux activer une option laquelle souhaitez-vous mettre en place ?
J'attends votre retour d'information
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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