Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Internet non disponible

MORGANE S.
MORGANE S.

MORGANE S.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour j ai changé la sim la sim comme convenu maintenant je capte la 4g mais sa me marque connecter mais reso internet non disponible sa commence vraiment a être embêtant que l'on paye un abonnement mais que sa fonction pas

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
87240 / 180000
points
Equipe

Bonjour Morgane,

J'ai consulté votre ligne Box 4G et je constate que des consommations sont bien présentes sur la ligne.
L'anomalie se produit-elle de manière aléatoire et à quelle fréquence ?

Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?