Question en attente de réponse
J'ai récupéré mon colis
Bonjour
Merci beaucoup pour votre réponse et je veux informer que j'ai récupérer mon colis grâce à vous et votre mail j'ai récupéré ma commande et cette point relais (zéro)
Merci a vous et toute l'équipe
Aurélya vous êtes le top merci.
Réponses
Bonjour comment avec vous eu accès à votre suivie de commande ? Comment avez vous eu le numéro de suivie ?
Bonjour Adel,
Je vous remercie pour votre message. Je suis ravie que nos équipes aient trouvé une solution à votre demande !
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Excellente journée à vous.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour K,
Pour avoir accès à votre suivi de commande, vous pouvez consulter vos mails. Vous avez reçu un mail de confirmation d'expédition de votre commande le 18 novembre. Si vous souhaitez, je peux également vous communiquer le n° de suivi.
Pour ceci j'aurai besoin de confirmer quelques données personnelles vous concernant. Voulez-vous que je vous indique le n° ?
En attente de votre retour, excellente journée à vous.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Kahina,
Je vois que ma collègue Aurélie a répondu à votre demande ce matin. Je me permet donc de mettre fin à cet échange.
En vous souhaitant une excellente journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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