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Question en attente de réponse

Bonjour j’aimerais changer la date de prélèvement Je voudrais la mettre le 5 de chaque mois ?

CEDRIC B.
CEDRIC B.

CEDRIC B.

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J’aimerais changer la date de prélèvement et la mettre le 5 de chaque mois
Car en fin de mois ma facture ne passe pas merci

Réponses

Bonjour Cédric,

La modification de la date de paiement est tout à fait réalisable.

Cependant, c'est l'outil qui nous indique les dates pouvant être mises en place.

Sur votre ligne, la date la plus tôt peut être envisagée au 10.

Pour vous donner toutes les informations, la date de prélèvement peut se mettre entre le 10 et le 25 du mois. Vous avez la possibilité de choisir.

Également, cette modification entraîne des frais de 5 € sur votre prochaine facture.

Compte tenu de ces éléments, je vous invite à me faire un retour et m'indiquer, si vous le souhaitez, la date de votre choix.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Cédric,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de retour concernant la réponse apportée hier.

Avez-vous pu en prendre connaissance ?

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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