mon adresse mail ne fonctionne plus donc je ne peux pas recevoir de code pour la modifier

Bonjour Onden,

La modification de l'adresse mail titulaire n'est pas disponible depuis votre Espace Client.

Je vous propose de modifier votre adresse mail titulaire.

Vous n'avez plus accès à votre ancienne adresse mail, il n'est donc pas possible de vous contacter en privé.

Je vous invite à compléter votre profil Assistance Mobile avec votre nouvelle adresse mail, afin que je puisse modifier votre adresse.

Vous avez aussi la possibilité de vous connecter à votre Espace Client en utilisant le numéro de ligne en identifiant, afin de récupérer vos factures.

Je vous joins un lien vers la FAQ pour accéder à vos factures : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture.

En vous remerciant, bonne journée à vous.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Onden,

Je constate que votre adresse mail n'a pas été modifiée sur votre profil.

Pourriez-vous effectuer la modification, afin que nous puissions modifier votre adresse ensuite depuis nos outils ?

Merci par avance, bonne journée à vous.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Onden,

Sans retour de votre part, je clos ce post.

N'hésitez pas à en éditer un autre en cas de nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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