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Question en attente de réponse
Bonjour j ai commandé un mobile il y a 4 jours et je n’est pas de nouvelles Ni par sms ni par mail.
Cordialement
Réponse
Bonjour Stéphanie,
J'ai effectué une vérification sur votre ligne et je constate effectivement qu'une commande de téléphone a été réalisée le 20/11/2021.
Je vous confirme que l'état de votre commande est actuellement "en cours de préparation".
Soyez rassurée, un mail vous sera envoyé dès l'expédition de celle-ci.
Je vous invite à revenir vers nos services si aucun retour n'a été réceptionné à votre niveau vendredi.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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