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Question en attente de réponse

bonjour je souhaiterais activer la fonction international?

JULIETTE B.
JULIETTE B.

JULIETTE B.

Niveau
0
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points
Nom de l'auteur
JULIETTE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
24 novembre 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 16 fois
question
q

je dois aller en Italie la semaine prochaine, je n'arrive pas à trouver l'option pour activer les appels quand je suis en dehors de la France.
cordialement,
Juliette

Réponse

Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
5
29790 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laetitia K.
Date
réponse
r

Bonjour Juliette,

Je constate que vous avez activé l'option internationale avec web ce jour depuis votre Espace Client.

J'attire votre attention sur le hors-forfait qui peut être généré suite à cette activation d'option. En effet, celle-ci vous permet de dépasser les 2 Go inclus dans votre offre depuis l'UE et les DOM. Le tarif sera de 0,00924 €/Mo en cas de dépassement.

Si vous souhaitez sécuriser cela, je vous invite à activer l'option internationale avec blocage web, celle-ci empêche tout dépassement.

Davantage d'informations à ce sujet sont disponibles sur notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir...

Je vous souhaite une bonne journée.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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