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Question en attente de réponse

malgré l’installation d’une antenne relais Orange dans le village, mauvais captage

PHILIPPE G.
PHILIPPE G.

PHILIPPE G.

Niveau
0
2 / 100
points

malgré l’installation d’une antenne relais orange à 200 mètres de mon domicile, je reçois un signal très faible, une barre, voir pas de barre du tout.
Avez-vous une solution, avant que je ne migre vers Orange

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
42070 / 75000
points
Equipe

Bonjour Philippe.
 
Pour trouver une solution à votre problème de réseau, je vais devoir vous mettre en relation le service technique réseau.
Pour ce faire j’ai besoin d’informations complémentaires et vous invite donc à poursuivre notre échange par le biais de votre mail renseigné sur le profil de votre espace client.
 
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
 
A tout de suite.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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