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Question en attente de réponse

Bjr. Pourquoi ma dernière facture a explosé à ce point? Merci

ALISON F.
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Bjr. Pourquoi ma dernière facture a explosé à ce point? Merci

Réponse

Romain M.
Romain M.

Romain M.

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points
Equipe

Bonjour Alison,

Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre fidélité à notre opérateur.

Je constate sur votre dernière facture que des appels vers des numéros ont été effectués depuis votre ligne, ces numéros étant à forte valeur surtaxée.

Pour avoir plus de détails sur les numéros et sur votre facture, je vous invite à la consulter depuis votre Espace Client.
Si vous souhaitez avoir plus d'informations je vous invite à consulter ce lien qui vous conduira vers notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

J'espère avoir bien répondu à votre demande et je vous souhaite de passer une bonne journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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