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Question en attente de réponse

internet trop lent changer de réseau

MATHIEU M.
MATHIEU M.

MATHIEU M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'ai une vitesse de connexion très très lente chez moi. De plus, le réseau à l'air bien plus lent en partage de connexion. Au point où je ne peux même pas participer à des visioconférence.
j'aimerais pouvoir changer d'opérateur réseau si possible ou être mis en relation avec un technicien

Réponse

Lycia M.
Lycia M.

Lycia M.

Niveau
4
11760 / 12000
points

Bonjour Mathieu,

Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter la 4G.

Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.

A tout de suite !

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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