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Question en attente de réponse

bonjour,pourquoi j'ai recu 2 facture si les lignes sont active juste depuis le 14 novembre et le 18 novembre

laila K.
laila K.

laila K.

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bonjour,pourquoi j'ai recu 2 facture si ma ligne est active juste depuis le 14 novembre et le 18 novembre celle de ma mere? et en plus de ca mon abbonement est de 7,99euro et 3,99 euro celui de ma mere mais les deux facture sont a 13,60 et 2,79 euro.
je comprend vraiment pas merci de bien vouloir resoudre le probleme au plus vite.
cordiallement

Réponse

Bonjour Laila,

Votre demande a déjà été traitée par mon collègue Guillaume.

Pour consulter la réponse apportée, je vous invite à suivre le lien suivant :

https://www.assistance-mobile.com/questions/2820582-forfait-devrai-payer-juste-7-9-mere-3-9-payer-13-6-personne-vien-recevoir

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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