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Question en attente de réponse

Mes communications se coupent et mes sms sont notifiés par 1 point rouge. Que faire???? Merci

DEBORAH D.
DEBORAH D.

DEBORAH D.

Niveau
0
2 / 100
points

SMS ne passent pas et communications coupées

Réponse

Lycia M.
Lycia M.

Lycia M.

Niveau
5
12120 / 40000
points

Bonjour Déborah,

Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau.

Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.

A tout de suite !

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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