Bonjour Priscilla,
J'ai consulté votre service après vente, votre mobile a bien été réceptionné le 18/11 par notre prestataire.
La réparation est en cours et vous serez informé lors du retour de votre mobile.
Nous n'avons en revanche pas accès au lien de suivi que vous avez reçu de leur part et je n'ai pas d'information pour pouvoir vous aider à la connexion à la connexion via ce lien.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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