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Question en attente de réponse

Résiliation non effective !!

ANDY T.
ANDY T.

ANDY T.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonsoir,

J'ai envoyé une lettre recommandée avec AR pour la résliation de ma ligne, pourtant je continue de recevoir des factures et d'être prélevé 2 mois après!

Pouvez-vous y remedier ? merci

Réponse

Loïs B.
Loïs B.

Loïs B.

Niveau
5
18170 / 40000
points
Equipe

Bonjour Andy,

Je suis navré d'apprendre la situation que vous rencontrez.

Afin de vous apporter une réponse complète, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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