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Question en attente de réponse

Mon téléphone a été volé. Je souhaite obtenir mon code RIO et résilier mon contrat. Merci de me contacter au plus vite .

maryline B.
maryline B.

maryline B.

Niveau
0
2 / 100
points

Impossible de vous joindre. Comment obtenir mon code RIO

Réponses

HUGUES C.
HUGUES C.

HUGUES C.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour j’ai suspendu mon abonnement car ma fille a perdu son tel. Je n’arrive pas à récupérer le Rio. Comment faire ?

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Maryline,

J'ai pris en charge votre premier post sur l'assistance mobile.
Pour éviter les doublons, je me permets de clôturer ce fil de discussion et je vous invite à prendre connaissance de ma réponse depuis la première demande effectuée.

Bien à vous.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Hugues,

Je suis navrée d'apprendre le vol du mobile de votre fille...

Je vous propose que nous échangions ensemble par message privé pour des raisons à caractère personnel.
Je vous invite à prendre connaissance de ma réponse depuis vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon retour dans votre boîte mail principal.

À tout de suite.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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