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Question en attente de réponse

SVP pouvez-vous basculer ma SIM sur le réseau Orange ?

ADRIEN P.
ADRIEN P.

ADRIEN P.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour, suite à une mise à jour de l'offre NRJ, ma SIM bascule de nouveau sur un autre réseau qu'Orange.
Hors rien d'autre ne fonctionne à mon domicile.
Pouvez-vous recommencer le basculement d'il y a un an SVP ?
=> https://www.assistance-mobile.com/questions/2533415-pouvez-rebasculer-telephone-reseau-orange

Réponse

Lycia M.
Lycia M.

Lycia M.

Niveau
5
13460 / 40000
points

Bonjour Adrien,

Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau.

Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.

A tout de suite !

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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