Question en attente de réponse
J'été en contact avec votre servic client pour rétablir ma ligne, le problème n'est pas résolou!une solution svp
J'étais récemment en contact avec votre service client pour la demande de rétablir ma ligne téléphonique, à ce jour-là elle est encore suspendue alors que j'ai redémarré plus fois mon téléphone comme vous me l'avait dit.
Je vous redemande de bien vouloir résoudre mon problème et me rembourser les mensualité hors service.
Réponses
Bonjour Amal,
la suspension est bien levée pour votre ligne 06******88, celle-ci n'est plus suspendue.
Avez-vous tenté d'effectuer une recherche manuelle de réseau sur votre mobile ?
Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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